We kunnen niet garanderen dat Viva altijd de betaal status van een betaling doorstuurt naar onze pin terminal of de iPhone.
Dit kan ervoor zorgen dat een tafel open blijft staan terwijl hij wel is betaald. Om dit volledig te voorkomen raden we sterk aan om onderstaande handeling in te stellen in je Viva.com account.

Wanneer een betaling is gelukt of mislukt stuurt Viva via een alternatieve router de status naar ons systeem.
​

Mochten we niet direct lokaal de status krijgen omdat bijvoorbeeld de terminal net uitvalt of blijft hangen. Dan krijgen we online alsnog de status door waarna wij de betaling en bestelling kunnen sluiten.

In bijgesloten filmpje staat beschreven hoe je dit instelt.
​

​